Velkommen til CHUANGRONG

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

1. Selskap og fabrikk

(1) Er du et handelsselskap eller en produsent?
Vi er et integrert selskap innen industri og handel. CHUANGRONG har ansvaret for import og eksport av våre egne 5 fabrikker, og vi selger også noen tilhørende produkter.
(2) Når ble bedriften din grunnlagt?
CHUANGRONG ble grunnlagt i 2005.
(3) Hvor er bedriften din?
CHUANGRONG ligger i Chengdu, som er pandaenes hjemby. Fabrikkene våre har hovedkontor i Deyang i Sichuan i Kina.
(4) Kan jeg besøke fabrikken din?
Jada, hvis du ønsker å besøke fabrikken vår, kan du kontakte oss for å avtale en tid.

2. FoU og design

(1) Hvordan er FoU-kapasiteten din?
Vår FoU-avdeling har totalt 10 ansatte, og 4 av dem har deltatt i store, tilpassede anbudsprosjekter. I tillegg har selskapet etablert FoU-samarbeid med 3 universiteter og forskningsinstitusjoner i Kina. Vår fleksible FoU-mekanisme og utmerkede styrke kan tilfredsstille kundenes krav.
(2) Hva er forskjellen mellom produktene deres i bransjen?
Produktene våre følger konseptet om kvalitet først og differensiert forskning og utvikling, og tilfredsstiller kundenes behov i henhold til kravene til ulike produktegenskaper.

(3) Hva er de tekniske indikatorene for produktene dine?
De tekniske indikatorene for produktene våre inkluderer utseende, bruddforlengelse, oksidasjonsinduksjonstid og hydrostatisk styrketesting. Indikatorene ovenfor vil bli testet av WRAS, SGS eller en tredjepart utpekt av kunden.
(4) Kan du lage designene mine? OEM- eller ODM-modeller?
Ja, vi kan lage designene dine. OEM- og ODM-modeller er også alltid velkomne.

3. Sertifisering

(1) Hvilke sertifiseringer har du?
Vårt firma har oppnådd IS09001-sertifisering for kvalitetsstyringssystem, CE-, SGS- og WRAS-produktsertifisering.

4. Anskaffelser

(1) Hva er innkjøpssystemet deres?
Vårt anskaffelsessystem bruker 5R-prinsippet for å sikre «riktig kvalitet» fra «riktig leverandør» med «riktig mengde» materialer til «riktig tid» med «riktig pris» for å opprettholde normal produksjon og salgsaktiviteter. Samtidig streber vi etter å redusere produksjons- og markedsføringskostnader for å nå våre anskaffelses- og leveringsmål: nære relasjoner med leverandører, sikre og opprettholde forsyning, redusere anskaffelseskostnader og sikre anskaffelseskvalitet.
(2) Hvem er leverandørene dine?
For tiden har vi samarbeidet med 28 bedrifter i 3 år, inkludert i Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister osv.
(3) Hva er deres standarder for leverandører?
Vi legger stor vekt på kvaliteten, omfanget og omdømmet til våre leverandører. Vi tror fullt og fast at et langsiktig samarbeid definitivt vil gi langsiktige fordeler for begge parter.

5. Produksjon og levering

(1) Hva er produksjonsprosessen deres?
a. Produksjonsavdelingen justerer produksjonsplanen når den tildelte produksjonsordren mottas første gang.
b. Materialhåndtereren drar til lageret for å hente materialene.
c. Klargjør tilhørende arbeidsverktøy.
d. Etter at alle materialene er klare, starter produksjonspersonalet i verkstedet produksjonen.
e. Kvalitetskontrollpersonellet vil utføre kvalitetsinspeksjon etter at sluttproduktet er produsert, og emballasjen vil starte hvis den består inspeksjonen.
f. Etter pakking går produktet inn i lageret for ferdige produkter.
(2) Hvor lang er den vanlige leveringsperioden for produktet?
For vareprøver er leveringstiden innen 5 virkedager.
For masseproduksjon er leveringstiden 7–15 dager etter at vi har mottatt depositumet. Leveringstiden trer i kraft etter at ① vi har mottatt depositumet ditt, og ② vi har fått din endelige godkjenning for produktet ditt. Hvis leveringstiden vår ikke overholder fristen din, vennligst sjekk kravene dine i salget ditt. I alle tilfeller vil vi gjøre vårt beste for å møte dine behov. I de fleste tilfeller kan vi gjøre dette.
(3) Har dere noen MOQ for produkter? Hvis ja, hva er minimumsmengden?
MOQ for OEM/ODM og lagerbeholdning vises i grunnleggende informasjon for hvert produkt.
(4) Hva er din totale produksjonskapasitet?
Vi eier mer enn 100 sett med avanserte rørproduksjonslinjer i inn- og utland, samt 200 sett med produksjonsutstyr. Produksjonskapasiteten er på over 100 000 tonn. Hovedanleggene omfatter 6 systemer for vann, gass, mudring, gruvedrift, vanning og elektrisitet, mer enn 20 serier og mer enn 7000 spesifikasjoner.

6. Produkter og prøver

(1) Hva er standardene for HDPE-rør og -deler?
Produktene er i samsvar med ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130-standarden, og godkjent av ISO9001-2015, CE, BV, SGS, WRAS.
(2) Hva er garantitiden for HDPE-rør og -deler?
På grunn av bruk av 100 % originale råvarer, kan vi tilby 50 års garanti for alle HDPE-rør og -deler ved normal bruk.
(3) Hva er de spesifikke produktkategoriene?
a.HDPE-rør for vann, gass, mudring, gruvedrift, vanning og elektrisitet.
b. HDPE-beslag for muffe, stumpfusjon, elektrofusjon og sifon.
c.PP kompresjonsfittings.
d.PPR-rør og -deler.
e. PVC-rør og -deler.
f. Plastsveisemaskin for muffe, rumpesveising og elektrosveising.
g. Plastekstruderingspistol og varmluftspistol.
(4) Kan jeg få prøver før bestilling?
Ja, vanligvis kan vi tilby prøver av rør og rørdeler gratis, men du må dekke fraktkostnadene.

7. Kvalitetskontroll

(1) Hvilket testutstyr har dere?
Selskapet er utstyrt med avansert testutstyr og har et nasjonalt laboratorium. Laboratoriet har blant annet smeltestrømningshastighetsmålere, karbonsvartdispersjonsmålere, askeinnholdsmålere, tetthetsgradiometer og hydrostatisk testmaskin. Som et provinsielt teknisk senter kan vi levere tester for tredjeparter.
(2) Hva er kvalitetskontrollprosessen deres?
Vi har strenge kvalitetskontrollprosesser for råvarer og ferdige produkter.
(3) Hva med sporbarheten til produktene dine?
Hvert parti med produkter kan spores tilbake til leverandøren, batchpersonellet og kvalitetskontrollteamet etter produksjonsdato og batchnummer, for å sikre at enhver produksjonsprosess er sporbar.
(4) Kan du fremlegge relevant dokumentasjon?
Ja, vi kan tilby det meste av dokumentasjonen, inkludert analyse-/samsvarssertifikater, forsikring, opprinnelsesdokumenter og andre eksportdokumenter der det er nødvendig.
(5) Hva er produktgarantien?
Vi garanterer våre materialer og håndverk. Vårt løfte er å gjøre deg fornøyd med produktene våre. Uansett om det er garanti eller ikke, er målet vårt å løse alle kundeproblemer, slik at alle er fornøyde.

8. Forsendelse

(1) Garanterer dere trygg og pålitelig levering av produkter?
Ja, vi bruker alltid emballasje av høy kvalitet til frakt. Spesialisert emballasje og ikke-standardiserte emballasjekrav kan medføre ekstra kostnader.
(2) Hva med fraktkostnadene?
Fraktkostnaden avhenger av hvilken måte du velger å få varene på. Ekspressfrakt er vanligvis den raskeste, men også den dyreste måten. Sjøfrakt er den beste løsningen for store mengder. Vi kan bare gi deg nøyaktige fraktpriser hvis vi kjenner detaljene om mengde, vekt og leveringsmåte.
(3) Hvor er lastehavnen din?
Vanligvis Ningbo, Shanghai, Dalian, Qingdao

9. Betaling

(1) Hvilke betalingsmåter aksepteres av bedriften din?
a. 30% T/T-depositum, 70% T/T-saldobetaling før forsendelse.
b. L/C ved syne akseptabelt.
c. Ali handelsforsikring, Paypal, Western Union, MoneyGram.
d. Flere betalingsmetoder avhenger av bestillingsmengden din.

10. Marked og merkevare

(1) Hvilke markeder passer produktene dine for?
Produktene våre er svært egnet for alle land eller regioner i verden. Vi har etablert forretningsforbindelser med mer enn 60 land og soner i den aktuelle bransjen.
(2) Har bedriften din et eget merke?
Vårt firma har merkevaren «CHUANGRONG».

11. Tjeneste

(1) Hvilke verktøy for nettkommunikasjon har du?
Vårt selskaps online kommunikasjonsverktøy inkluderer telefon, e-post, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat og QQ.
(2) Hva er klagetelefonen og e-postadressen deres?
Hvis du er misfornøyd med noe, kan du ringe tlf.: +86 28 84319855, eller sende spørsmålet ditt tilchuangrong@cdchuangrong.comVi kontakter deg innen 24 timer. Tusen takk for din toleranse og tillit.


Send meldingen din til oss:

Skriv meldingen din her og send den til oss